productivitate
Leadership

Lucrăm hibrid, dar suntem și productivi?

6 pași pentru a ajunge la eficiență

Ești într-un moment în care variezi poate lucrul remote cu activitatea la birou și te bucuri de echilibrul job-viață personală oferit, involuntar, de contextul ultimului an. Flexibilitatea este una dintre principalele motivații pentru a continua acest mod de lucru pe termen lung. Și oamenii din echipa ta probabil că nu se mai văd lucrând altfel. 

Un studiu realizat de compania Steelcase arată că doar 23% dintre angajați se așteaptă ca sediul companiei să fie locul principal de lucru, în timp ce 72% se așteaptă la un model hibrid de lucru. Oamenii își doresc să continue munca de acasă (54% se așteaptă să lucreze de acasă o zi pe săptămână sau mai puțin; 26% vor să lucreze de acasă 2 până la 3 zile pe săptămână).

La baza alegerii stilului hibrid ca principala formă de lucru stă nevoia și dorința oamenilor de a avea timp pentru a se ocupa de job, cât și de familie sau de aspecte personale. Însă din punct de vedere al business-ului, te-ai întrebat dacă lucrul hibrid înseamnă și productivitate? Sunt aspecte care țin de organizare și de viziunea echipei de management prin care stilul hibrid de lucru poate fi eficient.

 

1. Stabilește regulile lucrului hibrid

Imaginează că inaugurezi o casă nouă și pentru că ai investit mult timp și pasiune în amenajare, îți dorești ca decorul creat să reziste cât mai mult și să creeze o stare de bine. Și pentru asta ai la îndemână un set de reguli pentru familie, dar și pentru oaspeți. Același principiu ar trebui să-l aplici și pentru lucrul hibrid. Este un lucru nou care îți dorești să reziste și să aducă rezultatele dorite. Și ai nevoie de reguli pentru a face lucrurile să funcționeze.

Discută cu echipa ta și definiți câteva reguli ale lucrului hibrid, apoi comunică-le într-un mod transparent echipei. De exemplu, care este cel mai bun mod de a organiza întâlniri, astfel încât toată lumea să poată să participe indiferent de locul de unde lucrează?

Chiar dacă întâlnirile au loc face to face între colegii care sunt la birou, este important să existe și varianta video pentru colegii care lucrează de acasă, iar flipchart-ul să fie înlocuit cu un panou digital. Astfel informațiile transmise pot să fie vizualizate mai bine de toți membrii echipei.

 

2. Încurajează organizarea pentru productivitate

Ai probabil în minte imaginea unui coleg care aproape nu se mai vede de documentele sau device-urile de pe birou. Să lucreze hibrid, la două birouri cel de la sediu și cel de acasă este o provocare. Tentația este de a muta documentele și device-urile de la birou acasă și viceversa și de a pierde astfel timp prețios, cu efecte asupra nivelului de productivitate. În afară de  laptop și telefon, colegii nu ar trebui să mute nimic. Încurajează-i să sorteze lucrurile, să elimine toate documentele și accesoriile de birou pe care le păstrează „pentru orice eventualitate”. Documentele ar trebui să stea în Cloud și toată echipa ar trebui să urmeze constant un proces pentru sortarea documentelor, fișierelor, e-mailurilor și sarcinilor, pentru eliminarea celor care nu mai sunt necesare.

 

3. Asigură-te că au tool-urile potrivite

Discută constant cu oamenii din echipă pentru a afla dacă au la îndemână tool-urile și device-urile necesare pentru a-și face treaba rapid și fără întreruperi. Scopul este ca oamenii să ofere cele mai bune rezultate posibile indiferent de locul de unde lucrează.

 

4. Susține o cultură a bunei dispoziții pentru productivitate

Indiferent de stilul de lucru al oamenilor, aceștia ar trebui să aibă o colaborare bună care să susțină și o cultură a companiei. Când toți colegii simt că fac parte din echipă, acest sentiment de unitate poate duce la niveluri ridicate de implicare și satisfacție și la creșterea nivelului de productivitate.

Și poți lua ca model, exemplul oferit de Richard Branson: Nu am zburat cu Southwest (n.r.compania sa aeriană), decât o singură dată, într-o scurtă călătorie la Dallas, din care nu-mi amintesc prea multe decât că am fost impresionat de buna dispoziție cu care echipajul își îndeplinea îndatoririle. În afara instructajului standard de siguranță, acești oameni nu se încadrau în niciun tipar; erau ei înșiși și creau o atmosferă foarte plăcută pentru călătorii captivi la bordul aeronavei. Multe echipaje au un umor forțat care se observă și strică tot efectul. Dar nu și aceștia. Nu s-a întâmplat doar pe timpul zborului, aterizarea a fost cam dură, moment în care șeful însoțitorilor de zbor le-a comunicat pasagerilor: «Ei, bine doamnelor și domnilor, după cum probabil tocmai ați simțit, am luat contact cu pista aeroportului din Dallas – de două ori»”. 

PRIMEȘTE CELE MAI NOI ARTICOLE DIRECT ÎN INBOX👇


Richard Branson punctează în cartea sa „The Virgin Way – Cum să asculți, să înveți, să râzi și să conduci” că mare parte din meritul acestei culturi a veritabilei dispoziții se datorează liderilor care sunt pregătiți să conducă prin exemplul personal. Branson oferă exemplul lui Herb Keller, CEO și președinte Southwest într-un moment în care compania a fost amenințată cu un proces pentru utilizarea unei mărci înregistrate. Keller l-a provocat pe CEO-ul companiei Stevens la un concurs de skandenberg. A pierdut concursul, a donat banii către acțiuni caritabile, însă cel mai important este că aceștia au căzut de acord ca ambele companii să folosească sloganul.


Iată cum poți susține și îmbunătăți cultura organizațională în lucrul hibrid: 

  • Crește frecvența întâlnirilor one to one, care nu ar trebui gândite doar pentru evaluare, ci și pentru feedback, apreciere și recunoaștere.
  • Asigură-te că liderii sunt ușor de abordat toți angajații, că îi ascultă și sunt deschiși să creeze un mediu de lucru conform așteptărilor.
  • Oferă colegilor un scop comun. Tendința oamenilor este de a se închide în mediul lor de lucru și de a simți că nu mai fac parte din echipă sau că nu mai au motivația necesară pentru a lucra. Aici este rolul liderilor să evidențieze rolul și relațiile de colaborare care ar trebui stabilite în cadrul unei echipe deoarece acestea vor fi mai puțin evidente dacă oamenii nu sunt împreună la birou.
  • Asigură-te că folosești limbajul potrivit și că nu faci diferențe între angajații care lucrează hibrid sau remote. 
  • Comunică transparent. Fie că anunți actualizări importante, realizări sau prezinți povești de succes, asigură-te că oamenii te pot auzi și pot participa la întâlniri indiferent de locul unde lucrează. Astfel stabilești o relație bazată pe încredere, esențială pentru construirea unei culturi constructive.

5. Oferă feedback

Oamenii ar trebui să știe constant cum sunt percepuți pentru munca lor, ce fac bine și ce pot îmbunătăți. Feedbackul regulat oferă îndrumări utile și poate fi oferit indiferent dacă echipa lucrează hibrid sau remote.

 

6. Cere feedback

Colegii tăi știu mai bine decât oricine ce tool-uri și strategii de lucru îi ajută. Cere-le feedback pentru a afla de ce au nevoie pentru a-și finaliza mai repede și mai eficient task-urile. Astfel vei ști ce schimbări să faceți la nivel de business. Poți strânge informații și din tool-urile de analiză și raportare. 


Indiferent de stilul de lucru al echipei tale poți spori nivelul de productivitate prin feedback regulat, acces la tool-urile potrivite și o cultură bazată pe comunicare și colaborare. Și aceste obiective pot fi atinse, pandemia ne-a demonstrat că atunci când există un scop comun și mobilizarea oamenilor este pe măsură.

 

Ți-a plăcut articolul despre productivitate în lucrul hibrid? S-ar putea să-ți placă și:

 

Cum să-ți dezvolți abilitățile de lider pe timp de vară

8 cărți recomandate de Bill Gates și Barack Obama pentru vara aceasta

Categorii:
Leadership

Am ales un job pe care îl iubesc și, da, zâmbesc pentru că nu simt că muncesc. După 7 ani de peregrinări în PR, jurnalism și marketing pentru HR, a venit momentul meu să dau ce e mai bun pentru oameni pe www.wearehr.ro

Leave a Reply

*

*