Ce să faci și Ce să nu faci când măsori performanța colegilor
De multe ori, stabilim targeturi ambițioase de performanta și ne așteptăm ca oamenii din echipă să le atingă și chiar să le depășească la o anumită dată. Le măsurăm rezultatele la un anumit interval de timp și ne întrebăm de ce în anumite cazuri nu sunt așa cum anticipam. Ce ne scapă însă din vedere este să stabilim și așteptări clare de la colegi. Atât timp, cât te bazezi pe o comunicare precisă, pe feedback constant și pe evaluările în echipă, îți conduci oamenii spre succes, fără a pune presiune în deadline-uri. Acestea sunt concluziile mai multor studii, realizate la nivel global, de companii de cercetare cunoscute. Descoperim în cele ce urmează ce ar trebui să faci și ce nu ar trebui să faci când măsori performanta colegilor.
Așa Da pentru a măsura performanta
Stabilește și clarifică obiectivele cu ai tăi colegi!
50% dintre angajați au o imagine clară despre ce așteptări au managerii și echipa de la ei, la muncă.*
Asigură-te că feedback-ul este constant!
De 3 ori mai implicați la job sunt angajații care primesc feedback zilnic de la managerii lor, față de cei care primesc doar evaluări anuale.*
Pune accent pe evaluările colegilor!
76% dintre profesioniștii din HR spun că evaluarea performanței de către colegi are rezultate mai precise decât alte tipuri de evaluare. **
Celebrează performanțele!
92% dintre millennials spun că aprecierea pentru rezultatele lor, venită din partea managerilor și colegilor, este importantă. ***
Așa NU pentru a măsura performanta
Nu te rezuma doar la stabilirea obiectivelor!
Numai 20% dintre angajați au spus că liderii din companiile lor comunică într-un mod eficient cu echipele.*
Nu lăsa ca evaluarea să fie un alt task bifat!
82% dintre liderii în HR spun că managementul performanței nu a fost eficient și doar 38% spun că a ținut pasul cu obiectivele de business.****
Nu trata analiza performanței cu superficialitate!
24% dintre angajați ar lua în considerare să-și dea demisia, dacă au manageri care le oferă feedback inadecvat despre performanță.*****
Nu uita de motivarea în funcție de performanță!
Între 2 și 5% poate fi o creștere salarială care, de multe ori, nu reflectă performanța oamenilor și nici nu le sporește motivația. Adaptează salariul în funcție de realizări!******
Surse:
**Gallup, Re-Engineering Performance Management paper, 2019
**SHRM Survey, Using Recognition and Other Workplace Efforts to Engage Employees, 2017
*** Millennial Manager Workplace Survey, studiu realizat de compania Akumina, 2019
****Gartner Performance Management that Delivers Report, 2019
*****Yoh Survey about Top Issues with Managers, studiu desfășurat de Harris Poll pentru Yoh, companie internațională de outsourcing, 2018
******SHRM Report – Performance Management That Makes Difference: An Evidence-Based Approach, 2017
