Lansări de produse eșuate. Clienți nemulțumiți. Echipe disfuncționale. Multe dintre problemele cu care te confrunți în lumea business-ului și, de fapt, și în societate au de cele mai multe ori o cauză comună: lipsa de empatie. Despre cum poate stimula empatia performanța în echipă, dar și care sunt capcanele ei, îți povestesc pe larg în cele ce urmează! Există o preconcepție comună conform căreia leadership-ul bazat pe empatie este un stil pasiv de conducere, unul care caută întotdeauna permisiunea și nu face niciodată nimic care să „clatine barca”. Nimic mai neadevărat. Leadership-ul bazat pe empatie este puternic și cultivă un mediu social mai pașnic între echipă și comunitate, dar nu înseamnă că el evită luarea deciziilor grele, uneori nepopulare, sau … Continue reading Empatia, sursă de energie pe drumul către performanță