Un coleg militează pentru întârzierea datei de lansare a unui proiect. La ședința echipei, liderul nu menționează faptul că doi membri ai echipei au fost concediați cu o săptămână înainte. Acestea sunt subiectele care pot fi incomode sau pot expune probleme majore, cum ar fi influența unor colegi, performanța slabă a membrilor echipei sau competiția între departamente, care poate afecta un proiect. Pe scurt, avem un blocaj, iar blocajul duce la întâlniri ineficiente, bazate pe actualizări de status și, în cel mai rău caz, la decizii inexacte sau proiecte eșuate. Iar când problemele incomode nu pot fi abordate, companiile ajung să tolereze angajații toxici și persoanele cu performanțe slabe. Tensiunile de fundal duc la irosirea energiei, la scăderea moralului și … Continue reading Skill-uri de șlefuit pentru managementul conflictelor