Oferirea de feedback este o acțiune pe care o întreprinzi zi de zi în relația cu oamenii din echipa ta. Poate fi vorba despre coaching informal sau părerea pe care o expui în cadrul unui Performance Review. Ba mai mult, poți chiar să oferi feedback inconștient prin limbajul corpului sau alte semnale. Dar, indiferent de metoda de comunicare aleasă, feedback-ul este fundamental pentru manageri sau team leaderi. Iar dezvoltarea abilității de a oferi feedback, cu ajutorul inteligenței emoționale poate face o diferență enormă asupra felului în care acesta este recepționat.   Ce are de-a face inteligența emoțională cu feedback-ul? Inteligența emoțională este capacitatea de a identifica, înțelege și gestiona emoțiile. Mai simplu spus, este abilitatea de a face emoțiile să … Continue reading Cum te ajută inteligența emoțională să oferi feedback