Abilitatea de a gestiona eficient conflictele din echipă este esențială pentru succesul organizațional. În acest context, literatura de specialitate poate reprezenta un ghid valoros pentru dezvoltarea acestei abilități. Iată 5 cărți de referință despre conflict management. Fiecare în parte abordează aspecte specifice ale conflictelor și oferă strategii eficiente pentru prevenirea și rezolvarea lor!   When Goliaths Clash: Managing Executive Conflict to Build a More Dynamic Organization de Howard M. Guttman  Această carte este ghidul ideal pentru liderii care doresc să gestioneze conflictele de la job cu brio. Punctul-cheie de la care pleacă autorul este faptul că nici dezacordurile nu trebuie ignorate, ci trebuie gestionate. În cartea sa, Guttman acoperă subiecte precum motivele izbucnirii conflictelor, stilurile de conflict, cum să-i asculți … Continue reading 5 cărți care te vor ajuta să soluționezi conflictele